ZEBRA OneCare.
GARANTIA TA PENTRU
UN BUSINESS DE SUCCES SIGUR INOVATOR

AI GRIJA DE BUSINESS-UL TAU CU ZEBRA ONECARE SI EVITA CHELTUIELILE NEPREVAZUTE

Zebra OneCare este o garantie extinsa pentru o serie de echipamente produse de Zebra (terminale mobile, imprimante, cititoare RFID), care vine cu nenumarate beneficii pentru afacerea ta.

Cu Zebra OneCare, ai garantia ca totul in compania ta merge ca pe roate si ca mentii performanta business-ului la cote maxime! Nicio companie nu isi permite luxul sa intrerupa activitatea din cauza unor defectiuni tehnice aparute la echipamentele folosite, mai ales cand concurenta pe piata este atat de mare, iar clientii vor sa primeasca comenzile la timp

AI GRIJA DE BUSINESS-UL TAU CU ZEBRA ONECARE SI EVITA CHELTUIELILE NEPREVAZUTE

Zebra OneCare este o garantie extinsa pentru o serie de echipamente produse de Zebra (terminale mobile, imprimante, cititoare RFID), care vine cu nenumarate beneficii pentru afacerea ta.

Garantie extinsa

de la 1,4 lei/zi

Investeste eficient pentru un viitor predictibil garantat!

Cand ai garantia extinsa
Zebra OneCare...

Echipamentul defect este reparat sau inlocuit cu altul in maxim 3 zile lucratoare de cand ajunge in service-ul Zebra
Activitatea functioneaza fara intrerupere si livrezi comenzile la timp
Nu pierzi timp cu cautarea si asteptarea noilor echipamente si nu ai cheltuieli suplimentare neprevazute
Pe termen lung, este o investitie care se amortizeaza rapid si care te scapa de costuri nedorite

Cand NU ai garantia extinsa
Zebra OneCare...

TIPURI DE GARANTII SI BENEFICII INCLUSE

Ai grija de afacerea ta si asigura-te ca iti poti desfasura activitatea fara intreruperi, indiferent de evenimentele neprevazute care apar.

BENEFICII INCLUSE

Garantie
STANDARD

OneCare
ESSENTIAL

OneCare
SELECT

Perioada de garantie

12 luni

3 sau 5 ani

Prelungirea duratei

Defecte din fabricatie

Distrugere accidentala sau uzura in timp a echipamentelor (exclus accesorii)

Durata de reparare (calculata de cand echipamentul ajunge in service-ul Zebra)

15 zile
lucratoare

3 zile
lucratoare

1 zile
lucratoare

Inlocuirea rolei presoare si a capului de printare (consumabile), in cazul imprimantelor, doar pentru garantia de tip Comprehensive*
* in anumite conditii ce vor fi stabilite dupa evaluarea specialistilor Zebra

Produsele defecte nu trebuie prezentate in ambalajul original

Suport tehnic specializat oferit de IT Genetics, de luni pana vineri, in timpul programului de lucru

Suport tehnic specializat oferit in limba engleza de Zebra, de luni pana vineri, in timpul programului de lucru

Suport tehnic specializat oferit 24 de ore/7 zile in limba engleza de Zebra

Acces in portalul online Zebra pentru verificarea stadiului reparatiei si localizarea echipamentului

Actualizarea sistemului de operare in cazul echipamentelor cu sistem de operare Android; actualizari de securitate prin LifeGuard Android

Acces in panoul de control VisibilityIQ OneCare – asigura o vedere de ansamblu in cloud asupra reparatiilor, suportului tehnic, contractelor, a unor rapoarte LifeGuard si altele

ZEBRA ONECARE TSS

Daca nu ai nevoie de o protectie atat de cuprinzatoare, poti opta doar pentru suport tehnic si software.

Suport asigurat de un consultant specializat Zebra, de luni pana vineri, in timpul programului de lucru

Acces intr-o aplicatie dedicata, inclusiv in raporturile LifeGuard, pentru a te asigura ca software-ul pe care il folosesti este actualizat

Acces non-stop in biblioteca online Zebra pentru materiale si noutati folositoare

Zebra OneCare SV

Aceasta garantie pentru imprimante si echipamente mobile acopera o parte din costurile totale de reparatii:

Suport asigurat de un consultant specializat Zebra, de luni pana vineri, in timpul programului de lucru

Reparare in maxim 5 zile lucratoare de cand echipamentul ajunge in service-ul Zebra, nefiind inclus timpul de transport

Acces in portalul online pentru RMA-uri

Nu e niciodata prea tarziu sa prelungesti viata echipamentelor esentiale business-ului tau!

Contacteaza-ne

Descopera cum poti creste ROI eficient si accelerat, construieste-ti proiectele si optimizeaza-ti afacerea alaturi de un partener de incredere. Contacteaza specialistii IT Genetics!

Strada Mehadia nr. 41, Bucuresti

comenzi@itgstore.ro

031-780.03.18

ZEBRA OneCare. GARANTIA TA PENTRU UN BUSINESS DE SUCCES SIGUR INOVATOR